Ces dernières années ont été marquées par l’essor du commerce en ligne en général, mais aussi tout particulièrement pour la vente en ligne de lentilles contact.
Plus d’1/4 des porteuses et de porteurs de lentilles de contact achètent leurs lentilles en ligne et leur nombre continue d’augmenter. Les prix proposés en ligne et le gain de temps sont les premiers arguments pour les acheteuses et les acheteurs de lentilles en ligne. Si vous êtes à la recherche de lentilles en ligne pour la première fois, ces arguments sont certes importants mais vous ne devez pas vous arrêter à ça. Les bonnes affaires c’est bien, mais la qualité des services aussi est essentielle !
Les 6 astuces et conseils ci-dessous vous donnent la tranquillité d’esprit nécessaire pour acheter vos lentilles journalières jetables, lentilles mensuelles ou lentilles bimensuelles en ligne en toute confiance et depuis le confort de votre domicile.
1. Consultez un ophtalmologiste pour faire un examen de la vue
Avant tout achat de lentilles de contact, vous devez consulter un ophtalmologiste. Une ordonnance est obligatoire pour un premier achat de lentilles de contact. Le système médical français donne autorité aux ophtalmologistes pour les prescriptions de lentilles de contact. Par la suite votre ophtalmologiste et votre opticien vous recommanderont de passer un examen de la vue au moins une fois par an.
Les examens réguliers de la vue sont essentiels pour votre santé et la qualité de votre vision au quotidien. En effet, avec le temps les besoins de vos yeux évoluent et il devient nécessaire d’adapter l’ordonnance pour vos verres de contact. Il est donc important de mettre votre rendez-vous annuel avec votre ophtalmologiste dans votre agenda. Si vous recherchez un ophtalmologiste, le site suivant vous donne la liste de tous les ophtalmologistes de France.
2. Vérifiez les informations de votre ordonnance pour lentilles de contact
Il est important de vous approprier votre ordonnance et de comprendre les informations qu’elle contient. Demandez à votre ophtalmologiste le sens des informations qui sont contenues dans la prescription. Vérifiez la présence d’informations essentielles telles que :
- Votre nom
- Le nom de votre ophtalmologiste
- La date de réalisation de l’examen de la vue. Suivez ce guide pour découvrir ce que comporte un examen de la vue.
- La date de validité de l’ordonnance
- La puissance (PWR ou dioptries) de la correction pour chaque œil (valeur exprimée avec un nombre précédé d’un signe + ou -)
- Le rayon (BC), c’est-à-dire la courbure de base des lentilles.
- Le diamètre des lentilles.
- La marque des lentilles si possible (la présence de cette information varie d’un ophtalmologiste à un autre)
Consultez notre guide pour savoir comment lire votre ordonnance.
3. Les ordonnances pour lentilles et lunettes ne sont pas interchangeables
Les services clients échangent souvent avec des clients primo acheteurs qui cherchent à passer une commande de lentilles de contact avec l’ordonnance de leurs lunettes de vue. Cela n’est pas possible, vous ne pouvez pas utiliser une prescription pour des lunettes afin d’acheter des lentilles de contact car les conditions d’utilisation sont différentes. En effet, les lentilles de contact sont conçues pour reposer directement sur la surface des yeux alors qu’il y a une distance entre une monture de lunettes et les yeux. Cette distance fait que les valeurs nécessaires pour commander les lentilles de vue sont différentes des valeurs nécessaires pour acheter des lunettes.
4. Passez commande des lentilles recommandées par votre ophtalmologiste
Soyez prudent. Il est important de respecter les lentilles de contact recommandées par votre ophtalmologiste. En effet, il est possible que vous trouviez sur un site des lentilles qui se rapprochent de celles recommandées par votre spécialiste mais qui sont moins chères. Toutefois, vous devez bénéficier d’une adaptation pour vos lentilles. Votre ophtalmologiste vous prescrit vos lentilles suite à ce processus essentiel d’essai et d’adaptation des lentilles. Le risque que les lentilles que vous voyez sur un site et qui ne sont pas celles prescrites par votre spécialiste ne vous conviennent pas est donc important.
Veillez à ce que vos lentilles ne soient pas remplacées par une autre paire sans l’accord de votre ophtalmologiste ou de votre opticien. Il existe des différences de teneur en eau et de forme entre les différentes marques. Le confort et la durée de port peuvent donc être différents d’une marque à une autre. Dès la réception de vos lentilles, vérifiez donc qu’elles correspondent à votre ordonnance avant de les porter.
5. Faîtes jouer la concurrence
Le prix des lentilles est un argument essentiel des revendeurs de lentilles en ligne. Ils se livrent donc une concurrence accrue et le prix de vos lentilles de contact préférées varie d’un vendeur à un autre. Vous avez donc tout à gagner en prenant le temps de comparer les prix de différents sites.
Utilisez aussi les codes de réduction et les différentes offres de réduction que proposent les revendeurs afin de bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Sur Lenstore, vous bénéficiez de prix imbattables et de la garantie prix le plus bas. Découvrez cette excellente offre sans attendre.
6. Soyez exigeant sur la qualité des produits et des services : vérifiez la réputation du vendeur de lentilles en ligne
Des plateformes comme trustpilot recensent les avis des clients sur les différents commerces en ligne. Ces sites sont un excellent outil pour vous renseigner sur les vendeurs avant de passer une commande. Utilisez-les pour connaitre la satisfaction des clients qui ont fait des achats sur ces sites. La fiabilité est essentielle dans le domaine des lentilles de contact car c’est un dispositif médical.
Prenez le temps de visiter les sites web et de comparer les services qui vous sont proposés. Il est essentiel d’avoir un service après-vente qui puisse répondre à toutes vos questions avant et après votre commande.
Faites attention à la gamme des produits qui sont mis à votre disposition. Si peu de produits sont disponibles le revendeur aura du mal à répondre à vos attentes et besoins.
Pouvez-vous bénéficier des conseils d’un opticien à partir du site de ce revendeur ? C’est aussi un aspect très important à prendre en compte.
Assurez-vous aussi de pouvoir bénéficier d’un processus pour commander vos lentilles de façon rapide quand vous voulez passer une nouvelle commande. Toutefois, assurez-vous de toujours avoir des lentilles de contact de rechange.